Steam游戏平台在使用过程中,不少用户会遇到错误代码118的提示,通常伴随“无法连接到服务器”或“无法加载页面”等错误信息。这类问题会导致商店页面、社区板块无法访问,甚至影响游戏下载与更新。本文将详细分析Steam错误118的常见原因,并提供多种有效的解决方法。
错误代码118是Steam在无法连接其服务器时返回的网络错误提示。其本质是客户端和Steam服务器之间的通信被阻断,常见于以下场景:
1、打开Steam商店或社区页面时出现空白。2、下载更新时提示“无法连接到 Steam 服务器”。3、游戏库页面部分功能失效。
网络不稳定、DNS设置异常、路由器问题等都会导致Steam无法连接服务器。
如果Steam正在进行维护,或部分地区受到网络访问限制,可能出现错误118。
Steam客户端的网页模块(Chromium 内核)缓存异常,也会导致页面无法加载。
1、确认网络是否正常,可以尝试打开其他网站测试。2、如果网络速度较慢,建议重启路由器或切换到有线、尝试使用手机热点连接电脑,判断是否为宽带网络问题。4、检查电脑网卡驱动是否存在故障,可通过“驱动人生”扫描驱动问题,然后进行更新修复。步骤如下
1、右键任务栏→打开 任务管理器。2、找到所有Steam.exe 相关进程→结束任务。
1、关闭Windows防火墙控制面板→系统和安全→Windows Defender防火墙→关闭防火墙。
暂时退出一些第三方杀毒软件。3、测试Steam是否恢复正常,如果问题解决,可将Steam添加到防火墙与杀毒软件的白名单。
1、按Win+R→输入ncpa.cpl→回车。2、右键当前网络→属性→双击Internet协议版本 4 (TCP/IPv4)。3、勾选 使用下面的 DNS 服务器地址,设置为: